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IT之家 5 月 31 日音讯，比亚迪董事长兼总裁王传福在 5 月 28 日晚的发布会上文牍，比亚迪在继智能停车安全兜底后，再次最初痛快为城市领航安全兜底 1 年。

5 月 29 日晚间，即比亚迪文牍城市领航安全兜底战略的第二天，腾势 Z9GT 车主“娜妮可真星”在小红书上发帖称，我方开启城市领航功能后发生了一齐交通事故。

据先容，该车为本年 3 月上市的腾势 Z9GT 闪充版，事故前已升级至天使之眼 5.0 系统，并已具备城市领航兜底权力。事发时，车辆在城市领航景色下行驶，与前线车辆发生剐蹭，全程未触发迫切躲避，为沉沦更大亏损，驾驶员在碰撞流程中东说念主为踩下了刹车。

事故导致车身贴膜受损，车主飞快连络了比亚迪官方客服。据车主最新动态，比亚迪官方东说念主员已于 5 月 30 日下昼完成技艺勘探，判定该事故稳健兜底权力畛域，说明将进行兜底赔付。车主暗示，通盘处分流程顺畅高效，“所有这个词不扯皮，只好把柄属实，比亚迪径直认同”。

这次兜底战略的落地速率颇受外界热心。5 月 28 日，比亚迪发布会上厚爱文牍，为搭载天使之眼 A、B 提拔驾驶系统的车辆用户提供为期一年的城市领航安全兜底职业。

根据战略，合规使用 CNOA 城市领航功能时期，若发生有责交通事故，车辆维修、第三方财产亏损、东说念主身伤害等由本车承担的径直经济亏损均由比亚迪全额赔付，且全程免费、赔付无上限、不影响次年交易险保费。

该权力消散新老车主：新购车用户自交车之日起收效；老车主 OTA 升级至天使之眼 5.0 版块后相似可享一年保障。权力卡会在收效后 24 小时内自动配发至比亚迪 App 权力中心，无需用户手动领取。IT之家从官方获悉，该职业不限首任车主，也不兑现车主本东说念主使用，营运车辆之外。

跟着城市领航功能的晋升，用户怎样使用智驾时发闯事故进行权力汇报，成为热心焦点。比亚迪官方提供了两种报案阵势：

一是通过比亚迪 App 或王朝 / 海洋小方法参加“职业 → 事故职业”发起恳求，点击“是，兜底报案”填写信息提交；

二是拨打比亚迪汽车客服热线 950858，由 24 小时在线客服协助处分。同期提议同步向车险公司报案，待比亚迪售后判定稳健兜底条目后，再致电保障公司撤案，这么不会影响次年交易险保费。

诚然，用户需提交行车记载仪五视角视频、说念路交通事故认定书、事故全景及碰撞点相片、驾驶证、行驶证等材料。

需要钟情的是，该兜底战略仅适用于 CNOA 城市领航功能，ACC 自顺应巡航、ICC 车说念巡航提拔、HNOA 高快领航等其他行车提拔功能不在保障畛域内。驾驶员初次使用提拔驾驶功能前，还需在比亚迪 App 完成相干学问学习与考研。

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